Такси в Уфе живет по своим законам

Не знаю, как там в Лондоне, а такси по-уфимски — это что-то с чем-то. Вызывал однажды такси из поликлиники, продиктовал адрес, а диспетчер переспрашивает: «К какому подъезду машину подать?». Я говорю, что это не жилой дом, а медучреждение.

Жду. 20 минут — никого нет. Перезваниваю диспетчеру, уточняю, где машина. Они связываются с таксистом. Оказывается, он заблудился. Не может найти подъезд. Еще бы — подъезда-то и нет.

Мало того, он перепутал проспект Октября с улицей 50 лет Октября. А у нас еще улица Октябрьской революции есть. Не город, а лабиринт. Усугубляет, что диспетчеры, как правило, в Москве сидят. Им что Уфа, что Биробиджан.

В другой раз вызывал такси по определенному адресу, указав, что нахожусь возле входа в магазин «Байрам». А по этому адресу есть еще несколько заведений. И вот я жду, жду, а такси нет и нет.

Приходит смс-ка: «Вас ожидает…» Я стал выяснять и выяснил, что таксист подъехал к другому углу здания. Это довольно-таки далеко, и был мороз, скользко. Хотя в заявке я ясно обозначил магазин «Байрам». Но ничего — дошел.

Черт меня дернул выразить недовольство таксисту, вместо того, чтобы молча сесть и ехать. Клиент ведь всегда прав, не так ли? А водитель, в свою очередь, гордый оказался. Он не виноват, и вообще «все претензии к диспетчеру, меня вы все достали уже». И высадил меня.

А на днях мы с приятелями полчаса не могли вызвать такси к «Президент-отелю». Там у нас конференция важная была, за руль никто не мог сесть. Первая машина как бы приехала. Но непонятно куда. На деревню дедушке. Получили сообщение, что время ожидания истекло, и начали «капать» штрафные минуты. Естественно, мы отменили заказ и вызвали такси повторно.

Примечание — нас было трое, и маршрут выстроили по трем адресам. Стоим, значит, в ожидании.

И вдруг звонит диспетчер, я бы даже сказал, звОнит. «Вы будете отменять заказ?»

С какого перепугу отменять? Нет, отвечаем, ждем с нетерпением. И почему такие вопросы? А вот почему. Дело в том, что некоторые таксисты проявляют невероятную вольность. Получив заказ от диспетчера, могут просто не приехать, если им не выгодно, далеко ехать или просто лень. Вот такой сервис, у нас тут не Лондон. А еще боремся за звание города высокой культуры быта.

Форумы проводим, чемпионаты, фестивали.

В целом, агрегаторы — это очень плохо. Во-первых, нещадно эксплуатируют водителей и их личные автомобили. И попробуй возразить — сразу выкинут из базы. А сами наживаются. Да и нам, пассажирам, приходится помучиться. И десять раз подумаешь, прежде чем закажешь такси на Дубровку.