Каково работать в ЖЭУ

Зашел на минувшей неделе по делам в одно жилищно-эксплуатационное управление, находящееся в Советском районе Уфы. Не самое плохое, между прочим: по крайней мере, возле нашего дома всегда чисто и сантехники приходят по первому звонку.

Я писал как-то про отсутствие детской площадки и что из-за этого дети вынуждены играть на мусорке — площадку через некоторое время поставили, спасибо. Ну и вообще, жилищники стараются, отрицать нельзя, хоть и ругают их все, кому не лень: и тарифы высокие, и газоны неухоженные, и снег, и грязь. Проблем хватает, никто не спорит. Но их исправляют, потому что жители сейчас могут жаловаться, куда угодно: от приемной главы района до главы республики. А на жалобы у нас пока отвечают и реагируют.

Правда, я не об этом.

Захожу, значит, в контору. Смотрю, стоит мастер, зовут его Альберт, лет на десять меня младше. Перед ним две женщины: в пуховиках а-ля 90-е, спортивных шапках, натянутых по самые уши. На вид обеим лет 28-30, но лица пропитые. Т.е. они — любительницы горячительного. Хотя видно, что женщины раньше были красивые. Мастер им говорит:

— Идите к дому такому-то, берите скребки, убирайте снег.

Одна, вроде, двинулась, а вторая, покрасивее (если можно так назвать пропитое опухшее лицо) и побойчее, стала орать на все ЖЭУ:

— Не пойду! Они тяжелые!

Мастер не знает, что делать. Работает он не так давно, поэтому еще не привык орать. Тем более на женщин.

— Да нормальные они, эти скребки, — говорит, — потом трактор подъедет, лопатами закидаете снег к нему в ковш.

Первая готова идти, куда сказали, но вторая уперлась:

— Не пойду, — кричит, — никуда! Тяжелые эти скребки, я не могу с ними работать!

Тут стали другие работники ЖЭУ подтягиваться, но никто не вмешивается, ждут, чем дело кончится. Мастер выглядит растерянным: ему, вроде, и проигрывать нельзя этой дворничихе, так как от этого его авторитет зависит. Но и голос повышать он не хочет. Если они сейчас не пойдут выполнять его приказ, то что ему делать? Самому взять этот злополучный скребок и пойти чистить дорогу?

Я посмотрел вокруг: на дворников, слесарей, сантехников и увидел на их лицах ухмылочки. Видимо, заметил это и Альберт.

— Быстро (непечатное слово) взяла скребок и пошла (непечатное слово) убирать этот (непечатное слово) снег (непечатное слово) (непечатное слово) (непечатное слово), — крикнул он и аж покраснел от злости.

Дворничихи моментально испарились. Разошлись и остальные.

Я доделал свои дела в ЖЭУ и вышел на улицу. Шел снег. Машины застревали на обочинах, и редкие прохожие помогали водителям их вытаскивать. Помог и я двоим: девушке, которая ездила на автомате и очень удивлялась, что с ней это произошло, и парню, который в благодарность отвез меня до дома.

Я ехал рядом с ним и думал об Альберте и женщинах, на которых он накричал. Полагаю, сегодня у него произошел некий перелом в сознании. Теперь он церемониться с подчиненными не будет. Огрубеет, зачерствеет. Возможно, это даже поможет ему в карьере, и он станет со временем директором этого ЖЭУ. Или пойдет еще выше.

С другой стороны, мастера тоже можно понять. Зарплаты у обслуживающего персонала небольшие — и 15-ти тысяч нет. А обязанностей — море. И идти работать в ЖЭУ на такую зарплату никто не хочет, вот и набирают кого ни попадя, даже асоциальных личностей и алкашей. Попробуй с такими вежливо, они только силу и уважают.

Как найти эту тонкую грань, которая отделяет тебя, как нормального мужчину, от жлоба и быдлоначальника? Настоящий (в широком смысле слова) начальник и руководитель, по моему глубокому убеждению, никогда не станет кричать на подчиненных. Независимо от половой принадлежности. Даже если это — спившаяся женщина.

Даже если она — дворник.