Булат Галиев
Журналист
Все новости
Мнение
23 Января 2015, 09:00
Магазин на три буквы
Уж насколько я спокойный человек и меня вообще вывести из себя трудно (чем пользуются моя жена и начальство), но в этом случае сдержаться попросту не смог.
На днях зашел в компьютерный магазин, что в одном из торговых центров нашего благословенного города. Нужно было купить сетевой удлинитель с фильтром, в народе называемый «пилот». Ну, удлинитель, короче, только навороченный.
Захожу. Стоят пять-шесть продавцов в фирменных рубашках со скучающим видом. Никто не подошел даже ко мне с вопросами: «Что-нибудь ищете?», «Вам подсказать?» и т.п. Ну, ладно, мы, чай, не баре, академиев и консерваториев не кончали, можем сами найти, что надо.
Подошел к стойке, где представлены удлинители. Выбрал один — подходящий по качеству и цене. Иду к кассе.
Кассирша, симпатичная девочка с большими глазами, взяла у меня из рук «пилот», провела через сканер и говорит:
— Этого товара нет в наличии!
— В смысле? — спрашиваю?
— Ну, их выкупили все, — отвечает, — по интернету!
— И что делать? — продолжаю.
Девочка посмотрела на меня, как на врага народа:
— Идите и возьмите какой-нибудь другой «пилот»!
И отвернулась с выражением на лице «Ходют тут всякие, а потом ложки люминевые пропадают».
Делать нечего — пошел обратно. Через весь зал, где со скучающим видом ковыряются в носу продавцы-консультанты. Снова долго выбирал, прикидывая технические характеристики и цену. В итоге, нашел один — хуже, чем первый, но делать нечего, взял.
Снова подхожу к кассе. Девочка взяла удлинитесь, провела через сканер и снова обращается ко мне:
— Уф, вы снова взяли «пилот», которого нет в наличии!
— Да как так-то? — начинаю вскипать, — вот же он у вас в руках, почему в наличии-то нет, когда есть?!
— Ну, это он как бы есть, а на самом деле его нет! — не моргнув глазом отвечает кассирша. — Его выкупили. По интернету!
«Булат, дыши спокойно, посчитай до десяти», — сказал я себе. И снова обратился к ней:
— А почему тогда не убрали со стойки все «несуществующие» удлинители?
— Не успели! — заявила девица и добавила как бы в сторону:
— Ой, как же я не люблю занудных мужиков!
Я показал на скучающих продавцов-консультантов:
— Это им некогда? Дайте жалобную книгу.
Лицо кассирши изменилось. На груди у нее я увидел бейджик с именем «Рушана». Фамилию она мне назвала сама.
В общем, накатал жалобу на три страницы, расписав все в красках. С прямой речью, со стилистическими оборотами, с патетикой, с восклицаниями «Доколе?!»
А почему мы должны терпеть хамство продавцов? Мы платим магазинам деньги, поэтому имеем право получать соответствующее отношение, а не требования бегать по залу полукилометровые марафоны.
Советского Союза уже нет более 20-ти лет, а совковые продавцы остались. Печально всё это, граждане.
Читайте нас:
© 2011-2024 "Сайт I-GAZETA.COM - Сетевое издание "Общественная электронная газета" учреждена АО ИА "Башинформ". Главный редактор: Шарафутдинов Руслан Михайлович.
Свидетельство о регистрации СМИ № ФС77-50803 от 27.07.2012 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
18+ запрещено для детей.
Общественная электрогазета - правопреемница первой электронной газеты Башкортостана «БАШвестЪ» (издается ОАО ИА «Башинформ» с 2001 года).
Правила использования материалов «Общественной электронной газеты»