Появились новые возможности вернуть некачественный товар, купленный за счёт потребительского кредита, и возместить убытки по кредитному договору. Законодательные нововведения разъясняет руководитель «Общества защиты прав потребителей» Уфы Тимур Урманов.
Сегодня можно совершить практически любую покупку в кредит. Как правило, проблем с оформлением отношений между покупателем, продавцом и банком не возникает. Потребуются лишь паспорт, полчаса на ожидание положительного ответа от банка — и желанный товар в ваших руках.
Куда сложнее, если товар оказался некачественным. Только в этот момент незадачливый заёмщик начинает внимательно читать подписанные бумаги и вникать в тонкости отношений, возникающих между покупателем, продавцом и банком.
В настоящее время широко используются две основные формы продажи товара в кредит.
Так, до 1июля 2014 года в судебной практике отсутствовало единое мнение по вопросу, обязан ли продавец возмещать потребителю уплаченные проценты по кредиту, когда кредитные средства предоставлялись банком. Существовало два подхода.
Согласно первому, продавца обязывали возмещать потребителю уплаченные по кредиту (займу) проценты. Суды применяли пункт 5 статьи 24 Закона «О защите прав потребителей», даже несмотря на то, что данная норма не регулирует последствия возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит. Указанный подход можно обнаружить как в практике судов общей юрисдикции, так и арбитражных судов.
Сейчас в связи с поправками в законодательстве у продавцов и покупателей товаров, которые приобретаются за счет потребительского кредита (займа), в вопросе возмещения процентов и иных расходов по кредиту появилась определенность. Если товар окажется некачественным и потребитель его вернет, то продавец обязан не только возвратить уплаченные за товар деньги, но и возместить потребителю внесенные проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).