Оформить кредитную карту или вклад, не выходя из дома, – такой формат банковского обслуживания набирает популярность в Башкирии. Так, за девять месяцев 2025 года этой услугой в банке ВТБ воспользовались 38 тысяч жителей республики – на 72% больше, чем годом ранее, сообщают аналитики компании.
Как рассказали в банке, через доставку в этом году в Башкирии было оформлено 122 тысячи банковских продуктов – почти в три раза больше, чем в 2024 году. При этом банк продолжает развивать все форматы взаимодействия с клиентами: онлайн-сервисы, офисную сеть и выездное обслуживание.
«Мы стремимся предлагать клиентам максимально удобные способы получения услуг – там и тогда, где им это нужно. Рост популярности доставки на 72% показывает, что жители Башкирии оценили такую возможность. При этом мы продолжаем развивать и другие каналы – совершенствуем онлайн-банк, модернизируем отделения, расширяем сеть, чтобы каждый клиент мог выбрать подходящий именно ему формат обслуживания», – отметил управляющий банка в Башкирии Станислав Морилов.
Доля выездного сервиса в общих продажах банка в регионе за год выросла в два раза. Развитие всех каналов обслуживания позволяет банку повышать доступность финансовых услуг для жителей всех населенных пунктов республики. В настоящее время выездной сервис в Башкирии доступен в 293 населенных пунктах региона.