Для жителей Башкирии во время проведения выборов работает колл-центр

В Башкирии продолжает работать колл-центр по вопросам проведения выборов. Представитель колл-центра Салават Мусифуллин рассказал, какие вопросы задают избиратели.

По состоянию на 19:00 17 марта в колл-центр поступило уже более 70 звонков. На линии дежурят три специалиста. Они принимают обращения граждан, дают разъяснения. Основная часть обращений носит справочный характер, Люди спрашивают, какой у них УИК, куда идти голосовать. Часть обращений касается заявлений о возможности голосовать на дому в случаи болезни или в силу преклонного возраста. После 14:00 17 марта по закону такие обращения уже не принимаются. Часть получается обращений связана с проведением акции «Рахмат». Иногда граждане звонят и жалуются по поводу повышения цен на молоко, хлеб и прочие продукты.

Салават Мусифуллин рассказал также, что 17 марта были звонки по вопросу голосования для лиц без регистрации. На все обращения специалисты колл-центра дают компетентные ответы, созваниваются с УИКами, решают проблемы, дают обратную связь. Больше всего звонков было в первый день голосования, 15 марта. Дальше количество звонков пошло по убывающей.

— Если сравнить с предыдущими годами, то в этом году существенно меньше обращений на горячую линию колл-центра. Я думаю, это связано в большей степени с качественной работой УИКов, — отметил Салават Мусифуллин.

Напомним, в колл-центр можно позвонить по номеру телефона: 218-16-84. 17 марта звонки будут приниматься до 21:00.