В Уфе сотрудницы банка предотвратили восемь случаев мошенничества

Сегодня глава МВД по РБ Александр Прядко вручил благодарственные письма и подарки четырём сотрудницам одного из уфимских офисов банка ВТБ. В церемонии награждения также принял участие врио начальника Управления по работе с личным составом МВД по РБ полковник полиции Александр Брызгалин.

Министр внутренних дел республики отметил, что уже складывается добрая традиция вот такого взаимодействия не только на уровне руководителей банковской системы и правоохранительных органов, но и на уровне рядовых сотрудников учреждений.

- Мы встречаемся и поощряем от имени Министерства внутренних дел по Республике Башкортостан сотрудниц банков, которые – я подчеркиваю - помогают пресекать тяжкие и особо тяжкие преступления. И самое главное, это помогает людям не перечислить свои сбережения аферистам. Поэтому мои искренние слова благодарности работникам банка не только за профессионализм, но и за их чуткое, неравнодушное, отношение к жителям нашей республики, - сказал Александр Прядко.

За короткое время четверо сотрудников операционного офиса «На Первомайской» - Любовь Шаймуратова, Елена Краснова, Мария Байгулова и Анжелла Ганиева предотвратили несколько мошенничеств в отношении уфимцев.

Директором офиса «На Первомайской» Любовью Шаймуратовой предотвращено четыре попытки мошенничества, когда клиенты, находясь под влиянием третьих лиц, пытались оформить кредит и перевести денежные средства на счет мошенников. В общей сложности руководитель офиса помогла клиентам сохранить на своих счетах более 1,6 миллиона рублей.

- С сотрудниками мы всегда говорим о том, что наша ответственная работа не позволит клиенту перечислить денежные средства мошенникам, - рассказывает Любовь Шаймуратова. - Как правило, если внимательно слушать и разговаривать с клиентом, то заметно, что он нервничает, часто смотрит в телефон, постоянно отвлекается на телефонные звонки. В этот момент понимаешь, что скорее всего клиент находится под воздействием мошенников. В этом случае мы следуем нашим инструкциями, привлекая службу безопасности банка и полицию. Иногда приходится звонить их родственникам, чтобы они помогли предотвратить неосторожный поступок человека.

В том же офисе клиентский менеджер розничного бизнеса Елена Краснова предотвратила два факта мошенничества. В этих случаях клиенты пытались обналичить кредиты и перевести аферистам в общей сложности почти миллион рублей.

Мария Байгулова - главный клиентский менеджер розничного бизнеса офиса «На Первомайской» - спасла из сетей злоумышленников клиента, который едва не потерял 500 тысяч рублей. Затем вместе с клиентским менеджером розничного бизнеса Анжеллой Ганиевой они остановили уфимца, который под влиянием мошенников пытался оформить кредит на сумму 430 тысяч рублей и перевести денежные средства на счет мошенников в другой банк.