Жители Башкирии могут задать вопросы об отоплении

Жители Башкирии могут задать любые интересующие их вопросы об отоплении. Проект «Объясняем.Башкортостан» сообщил, как это сделать.

Специалисты МинЖКХ отметили, что ключевым фактором, влияющим на потребление тепла, является  температура воздуха за окном. Чем холоднее на улице, тем больше дом потратит тепловой энергии на поддержание комфортной температуры в помещениях. Это сказывается на ежемесячных начислениях: осенью и весной суммы в платежках ниже, в холодные зимние месяцы — выше.

При этом если в доме нет общедомового прибора учета, плата за отопление рассчитывается по нормативам, утвержденным Госкомитетом РБ по тарифам. Размер платы в течение всего отопительного периода остается постоянным и меняется только в случае индексации тарифов на тепло.

Практически во всех домах, которые обслуживает МУП УИС, установлены модемы, позволяющие снимать показания с приборов учета удаленно. Это позволяет избежать ошибок — нет возможности неправильно записать цифры или что-то подкрутить. Распечатки ведомостей находятся в открытом доступе. «БашРТС» размещает всю информацию в платежных документах. Памятка выложена на сайте компании.

Вопросы по отоплению можно задать специалистам горячей линии Госкомитета РБ по жилищному и строительному надзору: 8 (347) 294-94-00; специалистам ситуационного центра ЕДДС Уфы: 8 (347) 277-09-11; в диспетчерской МБУ УЖХ Уфы: 8 (347) 235-48-00; «БашРТС»: 8 (800) 511-30-15; МУП УИС: 8 (800) 250-52-80.

Также своя горячая линия по вопросам теплоснабжения в период отопительного сезона работает в Прокуратуре РБ. Пожаловаться на ненадлежащее качество отопления и иные нарушения, допущенные в сфере ЖКХ, можно по номеру телефона: 8 (347) 276-35-90. Горячая линия работает в будние дни с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу — с 9:00 до 16:45. Обеденный перерыв — с 13:00 до 13:45.