Штаб создала партия «Единая Россия», подключив к работе местные отделения. Он оказывает социальную, психологическую, бытовую и иные виды помощи семьям военнослужащих, добровольцев и мобилизованных граждан, принимающих участие в спецоперации.
Волонтеры привозят продукты и лекарства, которые оплачивает заявитель, а также помогают ему по дому или хозяйству.
Желающие помогать родственникам участников СВО могут позвонить в колл-центр по номеру телефона 8-800-201-89-03 или обратиться в отделение партии.
Штаб работает ежедневно с 9:00 до 18:00.
В колл-центр поступило 327 звонков по разным вопросам.
В настоящий момент в Башкирии действуют 64 волонтерских штаба, из них 63 – на базе местных отделений «Единой России». В республиканском колл-центре штаба звонки принимают четыре оператора, доставляют продукты и лекарства на дом около 40 автоволонтеров. На местах работают по одному оператору и до пяти автоволонтеров.
Адреса, телефоны, а также электронная почта указаны на интернет-ресурсе партии.