Об этом сообщил управляющий отделением ПФР по РБ Фоат Хантемиров.
Согласно утвержденному порядку, заявление на выплату рассматривает в течение 10 рабочих дней. Уведомление об отказе направляется в течение одного рабочего дня. При положительном решении семья получает выплаты в течение пяти рабочих дней.
Заявление можно подать через сайт госуслуг, в МФЦ и в офисах ПФР.
Обращения малообеспеченных семей обрабатываются достаточно быстро – от двух до пяти дней.
Как сообщили в отделении ПФР по РБ, проводится детальный анализ ситуации по каждому заявлению, проверяется поступившая информация. В случае выявления неточностей ПФР в течение трех рабочих дней решение о выплате пособия может быть пересмотрено. Сотрудники Пенсионного фонда сообщают через личный кабинет на сайте госуслуг или по телефону.
Жители республики могут получить справочную информацию по номеру 8-800-60-0000 или по номеру 8-800-600-02-21 (ПФР по РБ), а также обратиться в онлайн-приемную ПФР или написать сообщение в группах Пенсионного фонда в соцсетях.