Все мы уже смирились с отключением горячей воды, происходящим дважды в год: весной и летом. Без роптаний и ворчаний мы бегаем с тазиками и кастрюльками, кипятим воду, покупаем специальные нагреватели и завидуем тем, у кого в доме имеется колонка. При этом почему-то отключение воды почти всегда приходится на самый пик жары — некоторые граждане даже подозревают, что коммунальщики делают это специально.
Шутки шутками, а в отключении воды, конечно же, есть определённые неудобства.
«Буквально на днях я порадовалась, что все плановые отключения воды в нашем доме уже позади, — пишет в редакцию жительница Дёмского района Уфы Екатерина. — Подумала ещё: какое счастье, что не нужно бегать с тазиками и кастрюлями! И вдруг вижу у подъезда листовку следующего содержания: «В вашем доме с 19 по 25 августа будет отключено горячее водоснабжение согласно графику. МУП УИС». Что же это такое? Без горячей воды мы жили целую неделю в мае, а также 10 дней в июле. Неужели график предполагает отключение и в третий раз?»
«Электрогазета», получив это обращение, ознакомилась с графиком отключений ГВС: он размещён на сайте МБУ УЖХ города Уфы. Оказалось, что по плану в Демском районе действительно должны отключить горячую воду с 19 по 24 августа. До этого жителям Дёмы отключали воду уже дважды.
Насколько законны такие отключения? По данным «Электрогазеты», и в других районах возникают проблемы с наличием горячей воды.
— У нас, например, хитрят, — говорит жительница дома по улице Жукова (Сипайлово) Юлия. — Сначала отключат на пять дней, потом включат на выходные, затем вешают новое объявление об отключении воды уже на 14 дней. Через месяц ещё на пять дней. В итоге 24 дня — не много ли?
С этим вопросом мы обратились к блогеру и эксперту в области ЖКХ Вадиму Белякову.
— ГВС могут отключать в общей сложности на 14 дней в год. И не более, — объясняет эксперт. — Если жильцы заметили, что им отключают воду на большее количество дней, лучше обратиться в Управление Роспотребнадзора по РБ или Госкомитет РБ по жилищному надзору. По моим данным, в этом году Госкомитет уже выписал несколько штрафов за незаконное отключение горячей воды. И это важный шаг к искоренению этой практики.
Чтобы получить исчерпывающие комментарии, корреспондент мы связались со специалистами Госкомитета РБ по жилищному надзору. Что делать гражданам, если отключение горячей воды становится нормой?
— Жилой фонд готовят разные организации. Это и сетевики, и сами жилищники, — объясняет специалист ведомства Олег Фахрутдинов. — Все графики должны быть согласованы, работы выполнены в единые сроки, и координатором в данном вопросе выступает администрация Уфы, как того требует 131-й Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления».
По нормативу горячую воду нельзя отключать дольше, чем на две недели в году. МБУ УЖХ г. Уфы размещает на своём сайте график отключений, — этот график должен быть единым.
При возникновении непредвиденных ситуаций при выполнении ремонтных работ, управляющие организации обязаны на досках объявлений известить жителей о причинах отсутствия горячей воды и указать срок подачи воды в дом. Взять этот срок на контроль обязаны и администрация города, и управляющая компания.
Очень важно при этом, чтобы жителям не предъявили оплату за всё время отсутствия горячего водоснабжения и сделали перерасчёт.
В случае несоблюдения графиков производства работ, длительного отключения воды, неоднократных отключений горячего водоснабжения Государственным комитетом Республики Башкортостан по жилищному надзору к нарушителям применяются меры административного воздействия (статья 7.23 Кодекса Российской Федерации «Об административных правонарушениях»). Таких протоколов в отношении управляющих, ресурсоснабжающих организаций по Уфе с мая составлено два десятка. Комитет и в дальнейшем будет жестко требовать производства работ в нормативные сроки, — подводит итог Олег Фахрутдинов.