Все новости
Доходы
28 Июня 2016, 14:03
Центробанк займется превентивным надзором
Коллаж Ларисы Ветлугиной.
Разбираться, почему не сделали этого раньше, мы оставим органам следствия, сами просто возрадуемся — не так часто есть, за что хвалить регулятора (в нашем случае Центробанк), обтекаемо скажем, в последнее время.
Впрочем, это я забегаю сильно вперед.
В понедельник «Известия» напечатали интервью руководителя Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России Михаила Мамута.
Хоть Служба и новая (создана в 2014-м), вопросов к ней уже накопилось немало. Оттого интервью получилось обширным, и я даже не стану пытаться вкратце его пересказать — обязательно почитайте «Жалобы потребителей финуслуг стали для Центробанка подарком».
Остановлюсь вот на каком лишь аспекте.
Регулятор отныне большую часть своих сил планирует тратить на превентивный надзор: не на разбирательство жалоб, а на предотвращение нарушений.
Да, прозвучало, как содержание фильма «Minority Report», в коем оракулы (экстрасенсорно одаренные люди) предсказывали еще не случившиеся убийства, а виновных в пока не содеянном упреждающе сажали в тюрьму.
Знаю по опыту, в Центробанке с хорошими экстрасенсами всегда было туго, но отличная новость — в этом случае они оказываются не нужны.
Потому как надзор превентивный, он, скорее же, поведенческий, в основе которого обратная связь с потребителями финансовых услуг.
Получая жалобу, подразделение Михаила Мамута станет анализировать недостатки в работе указанного поставщика услуг, выходя на него с рекомендациями по исправлению. И улучшению качества работ.
И это настоящая эволюция.
Ведь махать шашкой, раздавая миллионные штрафы, — дело, мы знаем, нехитрое, куда сложнее выстроить бесперебойную, качественную работу системы.
Удивлен.
Мне казалось, такие элементарные вещи на российском финансовом рынке (глубже копать мы не станем) в настоящий момент далеко не в чести.
На смену административной машине, занимавшейся «чистками», приходит СРО. Саморегулируемые организации участников рынка, в полной мере должные отвечать за самоочищение рыночной среды. Тут есть пока небольшие заминки: в некоторых отраслях они только еще создаются, и в целом как таковых нет базовых стандартов взаимодействия финансовых учреждений с потребителем.
Создадут. Вопрос технический.
Главное — подтверждается принцип, по которому в первую очередь не регулятор (часто критикуемый как за излишнюю близорукость, так и за чрезмерную жесткость) наказывает провинившихся, а СРО.
Она же применяет и «высшую меру» в случаях неоднократного нарушения участником правил — изгнание из своих рядов, что с сентября текущего года будет означать лишение права заниматься бизнесом в данной отрасли.
Верной дорогой шагаете, господа!
Читайте нас:
© 2011-2024 "Сайт I-GAZETA.COM - Сетевое издание "Общественная электронная газета" учреждена АО ИА "Башинформ". Главный редактор: Шарафутдинов Руслан Михайлович.
Свидетельство о регистрации СМИ № ФС77-50803 от 27.07.2012 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
18+ запрещено для детей.
Общественная электрогазета - правопреемница первой электронной газеты Башкортостана «БАШвестЪ» (издается ОАО ИА «Башинформ» с 2001 года).
Правила использования материалов «Общественной электронной газеты»