В Башкирии заработала горячая линия для туристов

Жителям Башкирии, которые приобрели турпутевки, рекомендуют не поддаваться панике и дождаться улучшения ситуации.

Фото Айгуль Султановой.

Жителям Башкирии, которые приобрели турпутевки, рекомендуют не поддаваться панике и дождаться улучшения ситуации. Об этом сегодня говорилось на брифинге Министерства здравоохранения РБ по вопросам профилактики коронавирусной инфекции и текущей ситуации в регионе.

Сейчас жители, купившие турпутевки, требуют возврата денег, но турагентства отказывают им в этом.

— Турагентства не могут быстро вернуть деньги, — пояснил председатель Госкомитета по туризму РБ Салават Нафиков, — на эти средства уже приобретены авиабилеты, произведена предоплата отелям.

Выход из этой ситуации, по словам Салавата Нафикова, — это заморозка средств на счетах туроператоров.

— Люди могут обратиться в свои турагентства и отказаться от тура. При этом деньги они теряют. Деньги остаются на счетах туроператоров. Потом они могут перебронировать тур.

Ожидается, что летом ситуация стабилизируется. Поэтому туры на лето отменять не надо.

Председатель Госкомитета по туризму сообщил, что сегодня в республике запущена горячая линия для туристов— 8-800-505-94-56.

— Мы первыми в России запустили горячую линию. Ведем разъяснительную работу для туристов. Острые вопросы я беру под личный контроль, — сказал Салават Нафиков.

На горячую линию можно звонить с 10:00 до 20:00 по будням и с 11:00 до 18:00 в субботу и воскресенье.

Автор:Кашаев Эмиль Вадимович

Читайте нас:

Свидетельство о регистрации СМИ № ФС77-50803 от 27.07.2012 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

18+ запрещено для детей.

Общественная электрогазета - правопреемница первой электронной газеты Башкортостана «БАШвестЪ» (издается ОАО ИА «Башинформ» с 2001 года).

Правила использования материалов «Общественной электронной газеты»

Телефон

(347) 272-93-65, 273-32-62

Эл. почта

[email protected]