Все новости
Мнение
6 Сентября 2023, 08:00

Как уфимские водители мухлюют с терминалами

Евгения Соколова.
Фото:Евгения Соколова.
Евгений Соколов
Журналист, учитель английского языка

Рассказываю, как всё было. Тема, конечно, старая, но нюансы новые. Еду я, значит, на днях в автобусе по маршруту № 249. Собираюсь выходить на «Машинке» и протягиваю водителю для оплаты карту «Уралсиб». А он сует ее назад и говорит: «Эта не работает, давайте банковскую».

— В смысле? — переспросил я. — А это что — не банковская?

Водитель пояснил, что под банковской он имел в виду карту «Алга». Ей расплачиваться можно. Также охотно принимаются наличка и онлайн-переводы. Все остальные пассажиры покорно слушались.

Ну а я что? Не работает — это не моя проблема. Так и сказал. Забрал свою карту и повернулся в сторону дверей.

И тут произошло неожиданное. Водитель попросил у меня карту обратно и провел ею по терминалу оплаты. 35 рублей прекрасным образом списались.

— Как так? — поинтересовался я. — Только что не работало и теперь вдруг заработало? Когда успели наладить?

— Ну ты же возмущался, вот поэтому и заработало, — без зазрения совести ответил мне рулевой автобуса.

До этого момента настроение у меня было отличное, я вообще в гости ехал. А тут такое хамство.

— Во-первых, вы мне не тычьте, — обратился я к человеку за «баранкой». — Во-вторых, вовсе я не возмущался. Не работает — не надо, я согласен не платить.

Водитель что-то пробубнил, а я вышел на своей остановке.

Собственно, о чем я. Была у меня наличка, и я вполне мог расплатиться так, как угодно водителю. Но так быть не должно. Все должно быть для удобства клиентов. И да, пусть готовятся к новому закону, который должен вступить в силу в Башкирии с 1 января 2024 года. Согласно ему, при неработающем терминале в общественном транспорте пассажир может не платить за проезд.

А что делать, если терминал на самом деле сломается? Неужели возить людей бесплатно? Не хочешь — не вози. Как произошла поломка — так сразу высаживай пассажиров и рули в автопарк. Или имей запасной терминал.

Хотя вот еще что приходит на ум. Часто бывает, что и в магазине терминал оплаты зависает. На самом деле, а не потому, что продавец мухлюет. Нет связи с банком и всякое такое. Не берем же мы на этом основании продукты бесплатно. Нужен компромисс. Или еще какой-нибудь закон. Чтобы не злоупотребляли правом ни те, ни другие.

С другой стороны, сейчас мало кто носит с собой наличку. Даже при доставке суши на дом курьер протягивает вам терминал. И всё всегда прекрасно работает.

Между тем, «техас» в Уфе продолжается. Культура обслуживания низкая, кто успел — тот и сел, наличка в почете. И сдается мне, с принятием закона мало что изменится. Ну, разве что повысится стоимость проезда.

Читайте нас: