В Башкирии запустят «горячую линию» по качеству продуктов питания

С 12 по 30 января Министерство торговли и услуг Башкирии проведет тематическую «горячую линию» по вопросам качества и безопасности продуктов питания.

Как сообщил министр торговли и услуг РБ Азат Аскаров, специалисты ведомства ответят на вопросы жителей республики о требованиях к пищевой продукции, дадут советы по выбору качественных товаров, а также разъяснят порядок действий и обращения в случае приобретения некачественного товара.

Консультацию можно получить по телефону 8 (347) 218-09-78. Линия будет работать с 12 по 30 января в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).

При необходимости личного приема или помощи в составлении претензии граждане могут обратиться в Министерство по адресу: г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 13, кабинет 703. Прием ведется в будни с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00). С полным графиком тематических «горячих линий» Минторга на 2026 год можно ознакомиться на официальном сайте ведомства.

Кроме того, на сайте Министерства и на специализированном портале по защите прав потребителей размещены типовые образцы претензий и исковых заявлений для самых распространенных ситуаций. Все формы документов доступны для бесплатного скачивания и печати. 

В 2025 году более 17 тысяч жителей Башкирии получили бесплатную правовую помощь по вопросам защиты прав потребителей. Специалистами было составлено свыше 200 претензий и исковых заявлений, а также предотвращен возможный материальный ущерб граждан на сумму около шести миллионов рублей.