Эксперты временной рабочей группы Общественной палаты Башкортостана в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль» оценили уровень обслуживания в медучреждениях республики. Цель проверки — оценка доступности и качества оказываемой гражданам медицинской помощи.
В Туймазинской ЦРБ среди позитивных моментов были отмечены актуальные информационные стенды, внимательный и отзывчивый персонал, доступные талоны для записи. Для маломобильных граждан установлены подъемники, а комплекс зданий снабжен четкой навигацией.
В уфимской больнице №18 эксперты выделили чистоту в отделениях, высокую вовлеченность сотрудников, уличную навигацию, а также наличие современной инфраструктуры для комфорта посетителей (кулеры, скамейки, информационные экраны).
При этом были обозначены и общие проблемные зоны, требующие решения: необходимость модернизации инфраструктуры, создание безбарьерной среды для людей с ограниченными возможностями, установка табличек с шрифтом Брайля и расширение парковочного пространства. Все рекомендации были переданы администрациям лечебных учреждений.
Как отметила руководитель рабочей группы Диана Фарахова, совместные усилия направлены на то, чтобы сделать каждое медучреждение более комфортным и доступным для пациентов. Положительная динамика и отзывы граждан вдохновляют на дальнейшую работу.