На оперативном совещании в правительстве РБ заместитель начальника управления Главы Республики Башкортостан по социальным коммуникациям Дмитрий Черенков рассказал, что за неделю, с 11 по 17 июля, зафиксировано 4337
обращений граждан в систему «Инцидент-менеджмент», что на 233 сообщения больше, чем неделей ранее.
По-прежнему больше всего обращений поступает по теме благоустройства, ЖКХ и ремонта дорог. Причем тема благоустройства вышла на первое место (поступило 841 сообщение, что на 164 больше по сравнению с прошлой неделей). В летний период жителей беспокоят темы состояния парков и мест отдыха, уборки детских площадок, установки урн, содержания зеленых насаждений, благоустройства дворов и так далее.
Существенно выросло число вопросов по теме ЖКХ — поступило 687 обращений (плюс 248 по сравнению с прошлой неделей). Рост количества обращений связан с отсутствием воды в населенных пунктах: жители в жаркую погоду уехали за город, активно поливают огороды, пользуются бассейнами. Здесь можно выделить Бурзянский, Иглинский, Бакалинский районы, но отдельно «фонящего» населенного пункта нет.
Число обращений по дорогам, напротив, снизилось: так, на минувшей неделе поступило 794 жалобы от жителей республики, что на 47 обращений меньше, чем на предыдущей неделе.
Поступают вопросы по социальному обслуживанию: людей интересует тема отказа в выдаче детских пособий на детей от 3 до 7 и от 8 до 17 лет; также люди задают вопросы о сертификатах на реабилитацию детей-инвалидов.
Незначительно выросло количество обращений относительно вывоза мусора. В основном проблема связана с невывозом мусора и переполнением контейнеров там, где участки ИЖС примыкают к садам. Проблема носит сезонный характер. По закону, садовые товарищества должны устанавливать контейнеры и заключать договор на вывоз ТКО, но часто этого не происходит. Садоводы выбрасывают мусор по пути домой в контейнеры, установленные в ИЖС, что приводит к их быстрому переполнению.
Снижается количество обращений по здравоохранению и общественному транспорту.
Общее число обращений за период с 1 января по 17 июля 2022 года составило 129 353 (для сравнения, за аналогичный период прошлого года поступило 132 418). Все сообщения вовремя отрабатываются.







